Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Khi bạn mở tài khoản tại new88af, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền xem và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua live chat
new88af Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Trang tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép — từ xác thực đăng nhập đến kiểm soát nội bộ đối với nhân sự có quyền xem dữ liệu.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác thực đăng nhập OTP

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn cần xác nhận trước khi vào được tài khoản.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích được dùng để cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy định lưu trữ nội bộ và yêu cầu pháp lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà bạn có thể gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát nạp-rút. Mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Cookie của chúng tôi ghi nhận dữ liệu phiên làm việc ẩn danh như trang bạn truy cập và loại thiết bị. Thông tin này không liên kết với danh tính cá nhân và không được chia sẻ với bên quảng cáo.

Không vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem họ tên, số điện thoại và thông tin liên lạc. Một số thay đổi cần xác minh OTP trước khi lưu lại.

Có. Chính sách áp dụng toàn bộ khi bạn truy cập trên điện thoại, bao gồm cả trình duyệt di động. Kết nối đều được mã hóa SSL bất kể bạn dùng thiết bị nào.